Nivel de formación: Técnico por competencias

Jornada: Única

Metodología: Presencial en la sede Santa Isabel y a distancia mediada por tecnología.

Duración: 912 horas

Valor del período: $ 1.239.500
Valor total del programa: 2.479.000

Campus: Santa Isabel (Diag. 37ª N° 3-29)

Resolución: No. 414301021003587 del 2024, Emitida por la Secretaria de Educación Distrital

Certificado que otorga: Técnico laboral por competencias auxiliar de mercadeo y ventas en la era digital

Universidad con Acreditación en Alta Calidad :
Resolución MEN N° 015865 (25-08-2021)

Objetivo general


Desarrollar técnicos laborales auxiliares de mercadeo y ventas en la era digital, con competencias básicas, ciudadanas, laborales, quienes estarán en capacidad de apoyar actividades de mercadeo, ventas, publicidad y servicio al cliente. También estará en capacidad de realizar las labores de demostración de bienes y servicios en establecimientos comerciales generalmente, de consumo masivo; acopian información en forma directa o utilizando medios informáticos. Tendrán una visión emprendedora acorde con las dinámicas tecnológicas actuales y lograrán desempeñarse de manera competitiva, con liderazgo, valores y actitudes que les permitan un adecuado desarrollo personal y laboral.


Perfil del egresado


El egresado del programa Técnico Laboral por Competencias en Auxiliar de mercadeo y ventas en la era digital, estará en capacidad de apoyar actividades de mercadeo, ventas, publicidad y servicio al cliente. También estará en capacidad de administrar y gestionar comunidades virtuales a través de redes sociales, página web y block virtuales, para hacer seguimiento del comportamiento de usuarios. Tendrán una visión emprendedora acorde con las dinámicas tecnológicas actuales y lograrán desempeñarse de manera competitiva, con liderazgo, valores y actitudes que les permitan un adecuado desarrollo personal y laboral. El egresado de la Universidad Libre desempeñará sus funciones laborales de manera puntual, eficiente y productiva. Poseerá habilidades como el trabajo en equipo, proactividad y comunicación asertiva.


Competencias básicas


El egresado estará en capacidad de ejercitar habilidades básicas para la apropiación y aplicación del conocimiento que favorezca el aprendizaje de diferentes actividades en el ámbito cultural, social, personal y laboral.
El egresado estará en capacidad de:

· Emplear elementos de la cultura emprendedora y empresarial de acuerdo con los contextos productivos, social y personal (Módulo de emprendimiento).
· Operar herramientas informáticas y digitales de acuerdo con protocolos y manuales técnicos (Módulo de informática).


Competencias ciudadanas


El egresado del programa estará en capacidad de:

  • Desenvolverse adecuadamente en la sociedad
  • Contribuir al bienestar común
  • Respetar normas y procedimientos
  • Ser crítico y reflexivo
  • Comportarse de manera adecuada
  • Cumplir con los compromisos


Competencias laborales


  • Evaluar estrategias de mercadeo de acuerdo con objetivos comerciales.
  • A tender clientes de acuerdo con procedimiento de servicio y normativa.
  • Vender productos y servicios de acuerdo con las necesidades del cliente y objetivos comerciales.
  • Ubicar contenido según requerimientos del plan de comunicación y técnicas de posicionamiento.
  • Recuperar cartera.
  • Redactar documentos de manera adecuada
  • Aplicar técnicas de merchandising para promocionar y surtir productos
  • Emplear elementos de la cultura emprendedora y empresarial de acuerdo con los contextos productivos, social y personal.
  • Operar herramientas informáticas y digitales de acuerdo con protocolos y manuales técnicos

PLAN DE ESTUDIOS

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Requisitos

  • Ser mayor de 16 años
  • Haber cursado mínimo 9 grado de bachillerato