

Nivel de formación: Técnico por competencias

Jornada: Única

Metodología: Presencial en la sede Santa Isabel y a distancia mediada por tecnología.

Duración: 912 horas

Valor del período: $ 1.239.500
Valor total del programa:
2.479.000

Campus: Santa Isabel (Diag. 37ª N° 3-29)

Resolución: No. 414301021003587 del 2024, Emitida por la Secretaria de Educación Distrital

Certificado que otorga: Técnico laboral por competencias auxiliar de mercadeo y ventas en la era digital
Universidad con Acreditación en Alta Calidad :
Resolución MEN N° 015865 (25-08-2021)
Objetivo general
Desarrollar técnicos laborales auxiliares de mercadeo y ventas en la era digital, con competencias básicas, ciudadanas, laborales, quienes estarán en capacidad de apoyar actividades de mercadeo, ventas, publicidad y servicio al cliente. También estará en capacidad de realizar las labores de demostración de bienes y servicios en establecimientos comerciales generalmente, de consumo masivo; acopian información en forma directa o utilizando medios informáticos. Tendrán una visión emprendedora acorde con las dinámicas tecnológicas actuales y lograrán desempeñarse de manera competitiva, con liderazgo, valores y actitudes que les permitan un adecuado desarrollo personal y laboral.
Perfil del egresado
El egresado del programa Técnico Laboral por Competencias en Auxiliar de mercadeo y ventas en la era digital, estará en capacidad de apoyar actividades de mercadeo, ventas, publicidad y servicio al cliente. También estará en capacidad de administrar y gestionar comunidades virtuales a través de redes sociales, página web y block virtuales, para hacer seguimiento del comportamiento de usuarios. Tendrán una visión emprendedora acorde con las dinámicas tecnológicas actuales y lograrán desempeñarse de manera competitiva, con liderazgo, valores y actitudes que les permitan un adecuado desarrollo personal y laboral. El egresado de la Universidad Libre desempeñará sus funciones laborales de manera puntual, eficiente y productiva. Poseerá habilidades como el trabajo en equipo, proactividad y comunicación asertiva.
Competencias básicas
El egresado estará en capacidad de ejercitar habilidades básicas para la apropiación y aplicación del conocimiento que favorezca el aprendizaje de diferentes actividades en el ámbito cultural, social, personal y laboral.
El egresado estará en capacidad de:
· Emplear elementos de la cultura emprendedora y empresarial de acuerdo con los contextos productivos, social y personal (Módulo de emprendimiento).
· Operar herramientas informáticas y digitales de acuerdo con protocolos y manuales técnicos (Módulo de informática).
Competencias ciudadanas
El egresado del programa estará en capacidad de:
- Desenvolverse adecuadamente en la sociedad
- Contribuir al bienestar común
- Respetar normas y procedimientos
- Ser crítico y reflexivo
- Comportarse de manera adecuada
- Cumplir con los compromisos
Competencias laborales
- Evaluar estrategias de mercadeo de acuerdo con objetivos comerciales.
- A tender clientes de acuerdo con procedimiento de servicio y normativa.
- Vender productos y servicios de acuerdo con las necesidades del cliente y objetivos comerciales.
- Ubicar contenido según requerimientos del plan de comunicación y técnicas de posicionamiento.
- Recuperar cartera.
- Redactar documentos de manera adecuada
- Aplicar técnicas de merchandising para promocionar y surtir productos
- Emplear elementos de la cultura emprendedora y empresarial de acuerdo con los contextos productivos, social y personal.
- Operar herramientas informáticas y digitales de acuerdo con protocolos y manuales técnicos
Requisitos
- Ser mayor de 16 años
- Haber cursado mínimo 9 grado de bachillerato