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¿Sistema de Gestión de Calidad?


Pregunta SGC Universidad Libre Cartagena

 

Es la manera como una organización dirige y controla las actividades de su negocio que están asociados con  la calidad, se debe hacer un sistema no solo para la certificación, se debe preguntar qué aspecto de la organización están asociados con la calidad.

Es un sistema que comprende la estructura organizacional, conjuntamente con la planificación, los procesos, los recursos, los documentos que necesitamos para alcanzar los objetivos de la organización para proveer mejoramiento de productos y servicios y cumplir los requisitos de los clientes. 

La norma ISO 9001 contiene 8 principios sabios que al ser abordados adecuadamente permiten gestionar pymes y corporaciones, no solo en calidad sino que en cualquier ámbito de la gestión. Estos principios son:

1. Enfoque al cliente. 2. Liderazgo y respaldo de alta gerencia.
3. Participación del personal. 4. Enfoque basado en procesos.
5. Enfoque de sistemas para la gestión. 6. Mejora continúa basada en mediciones.
7. Enfoque basado en hechos para la toma de decisiones. 8. Relaciones mutuamente beneficiosas con los proveedores.

Oficina de Calidad

• 6661147 - 6583493
• Extensión 141
• Cartagena de Indias
• Pie de la Popa Calle Real N° 20 - 177

Certificados

 Iso 9001

Institución sujeta a inspección y vigilancia por el Ministerio de Educación Nacional (Decreto 1295 de 2010).

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